منزل / عمل / وظيفة البحث / ما هي واجبات مدير فندق

ما هي واجبات مدير فندق

/
105 المشاهدات

ما هي واجبات مدير فندق</A>

التدفقات السياحية تتزايد في العالم الحديث، وبالتالي تصبح أكثر وأكثر في الطلب المهنيين الذين ترتبط بطريقة أو بأخرى مع صناعة السياحة المهن.

على وجه الخصوص، وهذا ينطبق على الإداريين والفنادق والنزل، في الواقع لإقامة مريحة للسياح، أولا وقبل كل شيء، تحتاج إقامة مريحة.

العمل مع الناس

منذ العصور القديمة، وسمعة وجاذبيةفندق أو فندق يعتمد ليس فقط على انخفاض الأسعار والغرف مريحة، ولكن أيضا على مستوى الخدمة، والكياسة والموظفين اليقظة. في الماضي، وغالبا ما التقى الضيوف على عتبة فندقي نفسه. وكان يشارك في صالات العرض، والقضايا المالية وتسوية النزاعات وهلم جرا.
الحاجة لهذه الخدمات موجودة اليوم،ولكن في قطاع الضيافة اليوم، هذه المهام تقع على المتخصص المعين - مدير الفندق. الذي يزاوله في الاجتماع والإقامة، وتقديم المشورة، والتحفظات ومفاتيح القضية. وكقاعدة عامة، جدولة عمل مشرف - خلال مدة ثلاثة أيام. هذا مبلغ الانتاج نظرا لطبيعة الضارة بدلا من العمل، بما في ذلك الضغط المستمر والتفاعل المكثف مع الناس، والنشاط الليلي.

معظم الفنادق تقدم موظفيها خصومات كبيرة على وجبات الطعام، وزيارات إلى صالة الألعاب الرياضية أو حمام السباحة. أيضا، لا ننسى النصائح التي ترك الضيوف بالارتياح.

واجبات أخرى

بالإضافة إلى الوظائف التنفيذية والمسؤولفنادق تمارس ضبط وتنظيم موظفي الفندق بأكمله، ويجعل الحسابات المالية مع الضيوف، وتشارك في تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات الإضافية مثل النقل، والرحلات، وخدمة سيارات الأجرة. وبالإضافة إلى ذلك، الكتفين المسؤول تقع مسؤولية إعداد السجلات المحاسبية، وبالتالي مرشح لهذا المنصب يجب أن يكون على دراية بأساسيات إدارة الوثائق. بالطبع، نرحب الخبرة في قطاع الضيافة، وكذلك معرفة اللغات الأجنبية في مستوى التخاطب.

تلقي التدريب المهني كما يمكنك فيالمؤسسات التعليمية بعد المرحلة الثانوية، وكذلك في المدارس الثانوية المتخصصة التي تدرب المتخصصين في صناعة السياحة. وبالإضافة إلى ذلك، وتدريب الأفراد العاملين في بعض الفنادق.

مسؤول في واقع الأمر الرئيسيوسيط بين الضيف والفندق، وهو ما يعني أنه كان لديه من أجل حل جميع الأسئلة الضيوف في أسرع وقت ممكن، في محاولة لاخماد الصراعات المحتملة. كما هو الحال في أي مسائل أخرى تتصل منطقة الخدمة في رغبة العميل قطاع الفنادق هو القانون. ملاحظات سلبية على الضيوف الانترنت يمكن أن تضر بشدة بسمعة حتى الفندق الأكثر شهرة، بحيث يلتزم المسؤول لتنظيم كل ضيف الحد الادنى من الراحة.
في هذا الموقف له علاقة تعكر المزاج شيءالصراع أو الناس تفتقر إلى تحمل الإجهاد اللازمة والقدرة على الخروج من المواقف الصعبة. يتم تعويض تعقيد المهنة الأجور المرتفعة نسبيا واحتمال النمو المهني.

ما هي واجبات مدير فندق آخر تعديل لذلك: 21 يونيو 2017 بواسطة nypsiexq
ومن داخل حاوية الرئيسي نص تذييل